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よくある質問

アニメーション事例

Vyond購入方法について

購入方法を教えてください

Vyond Studioはオンラインでアニメーションを作成するサービスです。購入できるのはサービスの使用権になります。
購入するには、こちらのサイトからお申し込みください。

支払い方法は?分割払いはできますか?

お支払いは、銀行振込、クレジットカード、PayPalに対応しています。
クレジットカードによる分割払いも可能です。分割回数は各種クレジットカードにより違います。
見積もり、ご請求書も発行いたしますので、ご必要の方はこちらからお申し込みください。
なお手型、月末締め払い等には対応しておりません。購入は、こちらのサイトからお申し込みください。

途中での解約は可能ですか?

VyondStudioは1年間の契約になります。契約期間中での解約はできません。また、解約による払い戻しもございません。

ウェブデモで購入するメリットはなんですか?

ウェブデモ は日本国内の正規リセラーとして日本語のサポートを行います。 実際の制作業務も行なっていますので、使い方やテクニック、動画活用方法、最新情報もお届けしています。なお当社のお客様以外はサポートいたしません。

制作物について

ビデオの制作本数に制限はありますか?

サービス期間中の制作本数、ダウンロード回数には制限はありません。

ビデオの長さに制限はありますか?

制限はありません。ただし、長時間の動画をオンラインサービスで編集制作するのは、都度読み込む時間がかかるため、効率的ではありません。長時間のビデオを作るのであれば、3分ほどのシーンに区切って制作することをお勧めします。

作成したビデオは販売することはできますか?

はい、可能です。ビデオ単体の販売は、Vyondの定義する商用利用となります。1制作物あたりの費用をお支払いください。詳しくはこちらになります。 なお自社サービスや自社サポートとして付随する動画の場合(動画自体に価格を設定していない場合)は課金対象となりません

アニメーション制作サービスとして活用できますか?

ウェブコンテンツの制作業務として利用可能です。この場合、アカウント所有者以外への権利譲渡となりますので、Vyondの定義する商用利用となります。1制作物あたりの費用をお支払いください。詳しくはこちらになります

Vyondのイラストを他に流用することはできますか?

VyondStudioに含まれるイラスト、キャラクター、テキストなどは、動画を作成して初めて、製作者の著作物となります。vyond内のキャラクター等で、ビデオゲーム、印刷物、キャラクター商品などの制作、販売はできません。

テレビのCMでアニメーションは使えますか?

マスメディアでの使用に関しましては、別途契約が必要です。こちらからお問合せください

機能について

WindowsとMacでは操作は違いますか?

ブラウザーからの操作なので、基本的に同じです。コピーやdelete等のコマンドは、それぞれのOSの操作に準拠いたします。

どのブラウザがサポートされていますか?

Google Chrome、Mozilla Firefox、およびMicrosoft Edgeでのみサポートされます。
Internet Explorerではサポートされません。

出力される映像はどのような規格ですか?

16:9 縦横比率 720P 1080P H264規格です。

ハードウェアのスペックは?

お支払いは、銀行振込、クレジットカード、PayPalに対応しています。
クレジットカードによる分割払いも可能です。分割回数は各種クレジットカードにより違います。

アニメーション作成を速くするには機能的にどこをチューニングすればいいでしょうか?

アニメーション制作のスピードを上げるには以下の機能を向上してください
・インターネット回線のスピードの向上
・コンピュータのCPU
・コンピュータのRAM
・ブラウザーのスピード
・同時起動しているプログラムの数
・ネットワークのファイヤーウオールやセキュリティソフトのスピード
2018年現在 Vyond Studioはアマゾンのawsを使用しています。

スマートフォンやタブレットでは動作しますか?

Vyond Studioは、HTML5の技術を使用しているので、タブレットやスマートフォンでも確認することはできますが、動画制作、操作に関しては、デスクトップPCのみサポートしております

ムービー素材はどこに保存されますか?データはダウンロードできますか?

Vyond Studioのビデオデータ(素材、アセット類)はVyond Studio内のサーバーにて保存されており、完成したムービー(MP4,GIF)以外のデータはダウンロードできません。
データは自動機能で10分毎に保存されます

ネットワークのホワイトリストが必要です。教えてください

以下のurlをリストに加えてください
(The following URLs must be accessible across both http and https in order to use Vyond:)
*.vyond.com/ (where * is wildcard)
s3.amazonaws.com/gocloudfront/
s3.amazonaws.com/fs.goanimate.com/
d3v4eglovri8yt.cloudfront.net/

メール登録ができません。何故でしょうか?

一部フリーメールアドレスでの登録ができない場合があります。恐れ入りますが、通常お使いのメールアドレスにて登録していただきますようお願いします。

サポートについて

使い方のサポートはありますか?

契約期間内 メールサポートが受けられます。またユーザー専用サイトにて使い方、最新情報をご覧いただけます。

トレーニング等のサービスはありますか?

現在 準備中です。 

電話で使い方のサポートはしていただけますか?

電話でのサポートはいたしておりません。恐れ入りますがどうぞよろしくお願いいたします

セミナー等はありますか?

ハンズオン・ウェブセミナー・紹介セミナー等 現在準備中です。 最新情報、メールマガジン、facebookで告知いたします

まだ動画制作に消耗してるの?

イメージをそのまま表現するのに、わざわざ撮影して、外注して無駄なコストをかけていませんか? 伝わるコンテンツならアニメーション。それもVyond StudioでOKです。まずは、体験版を使って使えるかお試しください。
使い方メールセミナーも配信しています

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